El pagament es realitzarà a la finalització del procés de compra i serà condició indispensable per formalitzar-lo. En cap cas no es podrà realitzar el pagament amb posterioritat. No s'admet el pagament mitjançant procediments diferits com ara tramesa contra reemborsament, transferència o pagament a la botiga en el moment de recollida de la comanda. Els mitjans de pagament admesos són targetes de dèbit o crèdit (Visa® o MasterCard®) i Sistema PayPal. Si el pagament es realitza amb targeta de crèdit, l'import de la vostra comanda quedarà bloquejat i no es carregarà ni descomptarà del vostre crèdit fins que la comanda hagi estat enviada. Si el pagament és amb targeta de dèbit, el càrrec es farà automàticament en el moment de la compra. En qualsevol cas, l’elecció del mitjà de pagament es realitza durant el procés de compra a la pantalla corresponent. El client ha de notificar a Simón Coll qualsevol càrrec indegut o fraudulent a la targeta utilitzada per a les compres, mitjançant e-mail (chocolates@simoncoll.com) o via telefònica (93.891.11.00), en el menor termini possible perquè Simón Coll pugui fer les gestions oportunes. Els proveïdors o emissors de mitjans de pagament poden adoptar mesures antifrau que comportin el rebuig d'un cert tipus d'operacions. Simón Coll no és responsable de l’aplicació d’aquest tipus de polítiques de seguretat.